Entenda e exerça seus direitos jurídicos sem sair de casa
Zé Justiça AI explica seus direitos, gera documentos prontos para usar e, se você quiser, encaminha seu caso a um advogado. Rápido, acessível e confiável.
Escolha sua área
Consumidor
R$ 9,90Comprou e deu ruim? O Zé monta sua reclamação em minutos.
- Ofício para Fornecedor
- Ofício para Procon
- Passo a Passo Gratuito
- Petição no Juizado via advogado parceiro
- Consulta com advogado
Trabalhista
R$ 9,90Problema no trabalho? O Zé organiza seus documentos e próximos passos.
- Notificação para Empresa
- Carta de Demissão
- Encaminhamento a advogado
Saúde
R$ 9,90Plano negou cobertura? O Zé prepara sua notificação ao plano.
- Ressarcimento Plano
- Ação judicial via advogado parceiro
- Consulta com advogado
Previdenciário NOVO
R$ 9,90INSS negou benefício? O Zé explica as regras de aposentadoria, auxílio-doença, BPC e pensão.
- Recurso Administrativo INSS
- Informações por tipo de benefício
- Encaminhamento a advogado
Como funciona
Conte seu caso
Descreva seu problema na conversa com Zé Justiça
Zé analisa
A IA organiza os fatos e mostra os caminhos possíveis
Documentos prontos
Receba ofícios, reclamações e passo a passo prontos
Próximos passos
Você usa os documentos e, se precisar, falamos com um advogado parceiro.
Problemas de Consumidor
Conte seu problema de consumo para o Zé Justiça e receba informações sobre os seus direitos.
Ofício para Fornecedor
Documento formal pedindo resposta do fornecedor sobre o problema.
- Gerado automaticamente pela IA
- Pronto para enviar
- Documentação legal formal
Ofício para Procon
Reclamação formal ao Procon para proteger seus direitos.
- Segue normas do Procon
- Documentação completa
- Pronto para protocolizar
Passo a Passo Gratuito
Guia completo com todos os passos para resolver seu caso.
- Passo a passo do seu tipo de problema
- Dicas práticas
- Prazos e procedimentos
Petição para o Juizado (JEC)
Quer entrar com uma ação no Juizado Especial Cível? A petição é feita pelo advogado parceiro, que analisa o seu caso antes.
- Encaminhamento sem custo
- O advogado parceiro entra em contato
- Honorários, se houver, combinados direto com ele
Consulta com advogado
Consulta com profissional especializado em direito do consumidor.
- 30 min com advogado
- Recomendações personalizadas
- Suporte profissional
Dúvidas frequentes
Quem comprou um produto ou contratou um serviço e teve problema (não funcionou, chegou com defeito, não foi entregue etc.) pode reclamar. O Zé explica, em linguagem simples, o que o Código de Defesa do Consumidor diz sobre situações assim; quem decide o próximo passo é você.
Depende da situação. Com ofício ao fornecedor, costuma ser 10-30 dias. Via Procon, 30-60 dias. Na Justiça, pode variar de 6 meses a 2 anos. O Zé explica os prazos de cada caso.
Não para o Procon, que é gratuito. No Juizado Especial Cível você pode ir sem advogado em causas de até 20 salários mínimos (de 20 a 40, precisa de advogado). O Zé prepara os documentos para o fornecedor e o Procon; a petição do Juizado é feita pelo advogado parceiro, se você quiser.
No Juizado Especial Cível, em primeira instância, não há custas nem honorários se você perder (exceto em caso de má-fé). Só há custos se houver recurso. O Zé te ajuda a avaliar o caso antes.
Sim! Zé é um assistente de IA construído com base nas leis brasileiras. Os documentos são modelos gerados automaticamente a partir do que você conta, por isso confira tudo antes de usar. Você sempre tem a opção de consultar um advogado também.
Problemas Trabalhistas
Conte seu problema de trabalho para o Zé Justiça e receba informações sobre os seus direitos.
Notificação para Empresa
Comunicação formal notificando a empresa sobre violação de direitos trabalhistas.
- Documento legal
- Criado pela IA
- Pronto para enviar
Cálculo de Verbas Rescisórias
Documento que calcula e cobra as verbas que você tem direito a receber na rescisão.
- Aviso prévio, 13º, férias
- Multa FGTS (demissão s/ justa causa)
- Saldo de salário
Reconhecimento de Vínculo
Trabalhava como PJ, MEI ou por aplicativo, mas na prática era empregado? Esse caso precisa de advogado — o Zé encaminha sem custo de encaminhamento.
- Casos PJ x CLT e aplicativos
- Resumo do caso enviado ao advogado
- Honorários combinados direto com o advogado
Reclamação ao MTE
Denúncia ao Ministério do Trabalho por irregularidades como horas extras não pagas.
- Horas extras não pagas
- Denúncia formal à fiscalização do trabalho
Carta de Pedido de Demissão
Documento formal para quando você quer pedir demissão voluntariamente, protegendo seus direitos.
- Pedido formal por escrito
- Aviso prévio e data de saída registrados
⚠️ Salário ou FGTS atrasado? Fale com o Zé antes — pode ser caso de rescisão indireta.
Encaminhamento para Consulta
Se você quiser, o seu caso é encaminhado a um advogado.
- Avaliação gratuita
- Recomendação de próximos passos
- Contato com advogado
Dúvidas frequentes
A empresa pode demitir sem justa causa, pagando as verbas. Mas a demissão como castigo por você cobrar direitos ou por discriminação pode ser considerada abusiva e gerar indenização. Guarde mensagens e testemunhas; o Zé ajuda a organizar.
Quem não pode pagar tem direito à justiça gratuita na Justiça do Trabalho. Se você contratar um advogado, os honorários são combinados diretamente com ele antes de qualquer serviço.
Não obrigatoriamente. A relação de emprego pode ser provada por diversos documentos (email, mensagens, testemunhas, etc). Zé ajuda você a juntar as provas.
Você tem até 2 anos depois que o contrato termina para entrar com a ação, e pode cobrar os direitos dos últimos 5 anos (Constituição, art. 7º, XXIX). Não deixe para a última hora — o Zé confere o seu caso.
Atraso de salário, férias, 13º, FGTS, rescisão indevida, horas extras, danos morais, etc. Zé identifica todos os direitos aplicáveis ao seu caso.
Problemas de Saúde
Conte seu problema de saúde para o Zé Justiça e receba informações sobre os seus direitos.
Ressarcimento Plano
Cobrança formal ao plano do valor que você pagou e não foi reembolsado.
- Valor pago, valor devolvido e diferença
- Documento de cobrança ao plano
- Base na regulação da ANS
Ação contra o plano de saúde
Negativa com urgência ou que precisa de liminar é caso de advogado. O Zé encaminha o seu caso a um advogado parceiro, sem custo de encaminhamento.
- Tutela de urgência (liminar) com advogado
- Resumo do caso enviado ao advogado
- Honorários combinados direto com o advogado
Ação judicial com advogado
Consulta com advogado que atua em direito da saúde.
- Análise detalhada do caso
- Avaliação do caso pelo advogado
- Acompanhamento judicial
Você é servidor público do RS e tem IPE Saúde?
O IPE Saúde não é regulado pela ANS e tem caminho próprio — ouvidoria do IPE Saúde, depois Vara da Fazenda Pública Estadual. Zé Justiça já conhece esse fluxo específico.
- Ofício para a Ouvidoria do IPE Saúde
- Informações sobre prazos do IPE (não da ANS)
- Casos urgentes: encaminhamento a advogado parceiro
Dúvidas frequentes
Pode negar só nas exclusões da lei e do contrato (por exemplo, procedimentos estéticos ou experimentais) ou fora do Rol da ANS sem os requisitos legais. Muitas negativas são indevidas — o Zé analisa o seu caso.
A ANS fixa prazos máximos de atendimento (por exemplo, 7 dias úteis para consulta básica e 21 dias úteis para cirurgia eletiva; urgência e emergência são imediatas). Se o plano negar ou atrasar, a reclamação na ANS (NIP) é gratuita e costuma ser o primeiro passo.
Atraso fora dos prazos da ANS é infração do plano e pode ser cobrado. Indenização por dano moral depende do caso (por exemplo, quando a demora agravou o problema de saúde). Casos assim o Zé encaminha a um advogado parceiro.
Você pode pedir o reembolso do que pagou quando o plano deveria ter coberto ou não tinha rede para atender. O Zé prepara o pedido com o valor pago, o que já foi devolvido e a diferença.
Depende do tipo de pedido (reembolso, indenização, reajuste), e os tribunais aplicam prazos diferentes. Não deixe passar: o advogado parceiro confere o prazo do seu caso.
Previdenciário — INSS
Conte seu problema com o INSS para o Zé Justiça e receba informações sobre os seus direitos.
⚠️ O Zé informa e ajuda a organizar os documentos, mas não é o INSS e não garante que o benefício sai — quem decide é o INSS ou a Justiça. Você recebe uma avaliação honesta, sem promessa.
Recurso Administrativo INSS
Peça formal pedindo revisão da decisão do INSS que negou ou cortou o benefício.
- Benefício negado (BPC, pensão, auxílio-doença)
- Prazo de 30 dias conferido
- Pronto para o Meu INSS
BPC / LOAS
Benefício de 1 salário mínimo para idoso (65+) ou pessoa com deficiência de baixa renda. Não exige contribuição.
- Verificação de elegibilidade
- Informações sobre documentos
- Próximos passos
Caso complexo com advogado
Revisão de valor, aposentadoria rural, invalidez ou ação no JEF — casos que pedem advogado.
- Análise detalhada do caso
- Avaliação do caso pelo advogado
- Encaminhamento a advogado parceiro, sem custo
Dúvidas frequentes
Não. O Zé é um serviço independente que informa e ajuda a organizar os documentos. Quem decide o benefício é o INSS ou a Justiça. O Zé dá uma avaliação honesta — sem promessa de resultado.
Na maioria dos casos, sim. Você pode entrar com recurso administrativo no CRPS (gratuito) ou ação judicial no Juizado Especial Federal. O Zé explica os caminhos possíveis para o seu caso.
Você pode pedir prorrogação ou entrar com recurso. É importante guardar atestados médicos e laudos atualizados. O Zé te ajuda a entender o prazo e os passos certos.
Sim, o trabalhador rural tem direito à aposentadoria mesmo sem carteira assinada. A prova é feita com documentos como declaração do sindicato rural, notas fiscais de venda de produção, testemunhas e fotos. O Zé explica como reunir esses documentos.
As informações iniciais são gratuitas. O Recurso Administrativo custa R$ 9,90. Para casos mais complexos, podemos encaminhar você a um advogado parceiro. O encaminhamento não tem custo; os honorários, se houver, são combinados diretamente com o advogado antes de qualquer serviço.
Como Zé Justiça funciona
Uma plataforma que democratiza acesso à justiça usando inteligência artificial
Conte seu caso
Você conversa com Zé como se fosse com um amigo. Não precisa saber leis.
Zé analisa
A IA organiza os fatos, mostra as leis que tratam do assunto e os caminhos possíveis.
Documentos prontos
Receba ofícios, reclamações e guias de ação prontos para você usar.
Execute com segurança
Zé guia cada passo. Você pode usar advogado se quiser mais suporte.
Quando o Zé ajuda e quando procurar um advogado
| Aspecto | Zé Justiça | Com advogado |
|---|---|---|
| Tempo de resposta | 3-10 minutos | 1-7 dias |
| Disponibilidade | 24/7 | Horário comercial |
| Acessibilidade | Linguagem simples | Linguagem jurídica complexa |
| Complexidade | Até média | Qualquer complexidade |
| Documentação | Automática em minutos | Dias a semanas |
| Representação em juízo | Não (você mesmo ou advogado) | Sim (advogado representa) |
Segurança e Privacidade
Seus dados estão 100% protegidos
- ✓ Encriptação de ponta a ponta em todas as comunicações
- ✓ Conformidade com LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
- ✓ Servidores no Brasil com certificação ISO 27001
- ✓ Você pode solicitar apagamento de dados a qualquer momento
- ✓ Nenhum dado é compartilhado com terceiros sem sua autorização
Sobre Resgate Legal
Missão: Justiça acessível para todos
Somos uma legaltech que acredita que justiça é direito fundamental, não privilégio. Muitas pessoas desistem de seus direitos porque advogado é caro ou porque a burocracia é complicada.
Zé Justiça nasceu para mudar isso. Usando inteligência artificial com uma base de normas brasileiras conferidas, Zé torna simples e acessível o que era complexo. Você não precisa entender leis para ter seus direitos protegidos.
Nossa promessa
- ✓ Acessível: Preço justo ou grátis, idioma simples
- ✓ Rápido: Respostas em minutos, não em semanas
- ✓ Confiável: Baseado na legislação brasileira em vigor
- ✓ Privado: seus dados são tratados conforme a LGPD, e você pode pedir a exclusão quando quiser
Disclaimer Legal
Zé Justiça é uma plataforma de IA que fornece informações e documentos jurídicos. Não constitui prestação de serviços jurídicos, consultoria legal ou relação de cliente-advogado. Os documentos gerados são autoajuda e você pode optar por consultar advogado tradicional. Em casos complexos, recomendamos sempre consultar um profissional. A IA pode cometer erros.
Entre em contato
Dúvidas? Sugestões? Estamos aqui para ajudar
Outras formas de contato
Disponível 24 horas, todos os dias